Travel Mobile: chip para usar na Europa
Já falamos aqui algumas vezes que tentamos ao máximo ficar conectados quando viajamos. Primeiro porque o trabalho nunca pára, onde quer que estejamos. E segundo, porque obviamente, adoramos compartilhar nossas viagens em tempo real com vocês (segue a gente lá no snapchat: viagemadois e instagram: blogviagemadois). Nossa parceira, Travel Mobile, nos apresentou um novo produto: o chip para usar na Europa.
É isso mesmo, um único chip para você percorrer os países da Europa e não precisar ficar procurando/comprando chips novos em cada país. Para se ter uma noção, em 2011, na nossa lua de mel, fomos a Paris e Londres. Quando chegamos nas respectivas cidades, compramos um chip em cada uma delas. Gastamos alguns bons euros nessa brincadeira. E sabe o pior? Em Paris o chip não funcionou de jeito nenhum! Ninguém sabia como configurar. Ficamos uma semana na cidade, gastamos nosso dinheiro e tempo e o chip não funcionou.
Pois bem, recebemos o chip para teste (obrigada, Travel Mobile) e embarcamos para Amsterdam. Assim que chegamos no país, seguimos todas as instruções e ele funcionou perfeitamente. Do aeroporto já conseguimos avisar aos nossos familiares que tudo estava bem. Em seguida, já pegamos o trem para Bruxelas, e o chip continuou lá, firme e forte funcionando. Depois de 12 dias, chegamos a Portugal e ele também funcionou. Muito bem, aliás. Ou seja, visitamos três países e usamos só um chip para todos eles. Melhor impossível, né?
Nossa experiência foi ótima, mas duas coisas a impediram de ser perfeita: 1) toda hora, abria um tela no nosso celular perguntando se estávamos nos EUA ou resto do mundo. A tela deveria aparecer umas dez vezes ao dia. Não atrapalhou em nada o funcionamento do chip, foi só um incômodo mesmo. E 2) o pacote de internet que eles possuem é bem pequeno (nem 1gb), então para nós que somos usuários intensos de internet, durou bem pouco. Ficamos no total uma semana com o chip e nossa internet não funcionou todos os dias. Ou seja, é legal você desativar os dados do que for desnecessário e usar só naquilo que considerar relevante.
- Como comprar o chip
Para comprar o chip é super fácil. O primeiro passo é entrar no site da Travel Mobile e escolher Europa como destino.
Página Inicial
Em seguida abrirá uma tela com as opções de planos disponíveis. Nós ficamos com o plano Plano Básico + 920 MB, o último da tabela. Em seguida é só você criar a sua conta ou, se já tiver uma, fazer o login. Essa parte é super fácil e é só você ir seguindo os passos. Um detalhe importante é que nesse primeiro passo você só compra o CHIP. A ativação você vai fazer depois, quando o chip já estiver em suas mãos.
Os planos disponíveis
O kit que chega em casa com todas as informações necessárias!
Quando o chip chegar na sua casa, você entra no site deles e faz o seu login. Você vai ter que digitar o número do chip que recebeu e logo em seguida escolher o plano e a data de ativação! Prontinho, seu chip já estará habilitado e pronto para usar!
Ah, as instruções que eu comentei chegam pelo correio, junto com o chip, antes mesmo de você fazer a ativação! 🙂
Se quiser saber um pouco mais, veja nosso post: Travel Mobile: usando celular nos EUA. E como vocês sabem, a Travel Mobile é nossa parceria. Compre aqui o seu chip Europa e viaje tranquilo!
-> Agradecemos a Travel Mobile a cortesia dos serviços.
Publicado por Rachel e Luciano Guedes
Somos um casal apaixonado por viagens e que compartilha relatos e dicas voltados, não exclusivamente, para programas românticos. Todas as nossas dicas são baseadas em nossas experiências.
Veja também:
Travel Mobile – Usando celular nos EUA
CelTravel: usando telefone celular nos EUA
Olá, continuam achando a melhor opção?
Queria comprar o chip aqui no brasil, vou pra Londres, Paris, Amsterdam, Bélgica e Alemanha
Oi, Michelle. Tudo bem?? Sim, ainda acho a melhor opção sim. Não precisar ir a uma loja em todos os destinos já valeria a pena. Como falsamos, em Paris não conseguimos usar de jeito nenhum. Compramos, pagamos e ficamos na mão. Se precisar de ajuda, pode nos chamar! 🙂 Boa viagem!!
TRAVEL MOBILE
Acabei de Chegar de Paris, numa viagem de virada de ano (2016/2017) e adquiri dois chips com eles. EU NÃO RECOMENDO!!!!! …Era melhor ter feito um plano com a minha operadora do Brasil ou comprado em Paris um chip de lá. Coloquei o chip da operadora ONESIM CARD ao entrar no avião com o maior plano deles (US135,00) que era de 2G + 20 ao chegar em Paris, 12 horas após ter colocado o chip mais da metade dos meus créditos já tinham ido embora e isto o telefone em modo avião.
No outro dia não tinha mais nenhum crédito e então resolvi colocar novamente agora no valor de US110,00 um plano de 1G, porém não percebi que a primeira recarga vencia dia 29 de janeiro e colocando uma nova esta seria ativada somente após a primeira e então sendo culpa minha não ter notado, coloquei mais US110,00 com ativação imediata. Maior erro que fiz, pois em menos de 1 dia acabaram as duas recargas. Portanto gastei US 355,00 (mais de R$ 1100,00) onde poderia ter feito um plano com a minha operadora. Entrei em contato com a TRAVEL MOBILE, que perguntaram sobre as configurações do meu celular e que já havia feito antes de colocar o chip, uma vez que vem escrito na compra do mesmo e também como trabalho em Assunção sei o que fazer para não ter gastos com o celular sem uso.
No começo eles responderam meus e-mails e até prometeram devolver o valor gasto, depois ficou somente na promessa e nem respoderam mais meus e-mails.
Portanto NÃO INDICO, NÃO RECOMENDO a compra com esta empresa, caso você tenha problemas, irão jogar a culpa em você, irão mandar planilhas dizendo que você gastou e mesmo dizendo que nesta hora você estava no hotel e usando o wi-fi do hotel ou que seu telefone estava desligado pois você estava dormindo, eles dirão que as horas que foi gasto é diferente por causa do fuso e continuam jogando a culpa em você!!!
Se dizem uma empresa correta mas não me ressarciram e, além de ficar sem falar como foi prometido em vendas com falsas propagandas, também fiquei órfão de assistência e gastei mais de 1100,00 em três dias. É justo? Somente com internet isto é possível? sem nunca ter feito uma ligação. Portanto, fiquei muito desapontado e aborrecido com a empresa, muito descaso.
Oi, Pedro. Lamentamos muito saber que a sua experiência foi ruim. Enviamos um e-mail para a empresa informando sobre a sua insatisfação. Abs!
Olá Pedro, tudo bem ?
Mais uma vez lamentamos que a sua experiência com o uso de um CHIP pré-pago Internacional não foi boa.
Existem alguns pontos que não são verdade em sua reclamação e temos históricos de e-mails e mensagens trocadas via CHAT para provar. Mas alguns pontos eu gostaria de deixar claro por aqui mesmo.
1. Você solicitou e ativou dois CHIPs, um da operadora ONEsim utilizado por você e um outro JT utilizado por sua esposa e que não teve problemas com o consumo de dados.
2. No dia 27 você usou o pacote de dados acessando a rede da Claro no Brasil.
3. No dia 28 você fez duas chamadas de voz, uma para o número 5565XXXX4774 – Brasil e uma outra para o número 5565XXXXX6149 – Brasil.
4. No dia 29 você esteve conectado com a rede da Bouygues e em seu primeiro acesso utilizou 988,91MB
5. No dia 30 você solicitou duas recargas e sejamos sensatos, se você acreditava que algo estava errado com o consumo de dados, por que você solicitou as duas recargas?
6. Não é verdade quando você diz que colocamos a culpa em você e usamos o fuso horário como desculpa, já havíamos explicado por email que o fuso horário do sistema é de Washignton, DC – Eastern Time Zone e se você fizer a conversão considerando o horário de Paris + 6 horas à frente, vai ver que todos os acessos foram durante o dia, em geral a partir das 9:00 horas até as 20:00 horas de Paris.
7. Não é verdade quando diz que foi prometido a devolução dos valores das recargas.
Ficamos muito tristes com a sua reclamação, visto que a todo momento você foi atendido e recebeu assistência e teve os seus emails respondidos.
A Travel Mobile é uma empresa Americana com sede em Washignton DC, fundada e administrada por veteranos da área de telecomunicações, temos operação em 6 países ( BRASIL, ESTADOS UNIDOS, MÉXICO, IRLANDA, ITÁLIA e ALEMANHA) e suportamos outros 8 países.
Mais uma vez me coloco à sua disposição para maiores esclarecimentos.
Um abraço fraterno
Rogério Cunha – Travel Mobile
(011) 948498167 ou rogerio.cunha@travelmobile.biz
eita, tava pesquisando e me animei quando li a matéria, mas depois dos comentários, me desanimei! em vez da empresa tentar remediar a situação, só vi uma pessoa mt grossa dando resposta mais grosseiras ainda.
Oi, Carol. Olha, acredito que esse problema tenha sido bem pontual. Nós já compramos o chip 3x e o atendimento deles sempre foi rápido e bom.